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Termini e condizioni

Termini e Condizioni

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Informazioni di viaggio

Le persone che si recano in Giappone sono pregate di informarsi presso le Ambasciate o i Consolati circa le formalità amministrative e sanitarie richieste. E' compito del cliente verificare che i propri documenti siano conformi prima di intraprendere il viaggio. Si consiglia quindi di verificare tutte le informazioni presso le autorità competenti. 
J & W Travel non puo' in alcun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze che la mancata osservazione dei regolamenti implicano prima o durante il viaggio. Nel caso in cui un cliente non potesse effettuare un imbarco a causa della mancata presentazione dei documenti necessari, non avrà diritto ad alcun rimborso.

Dati Personali

E’ necessario fornire tutte le informazioni personali corrette richieste su questo sito web per non incontrare alcuna difficoltà quando si è in Giappone, nel momento in cui si ricevono i prodotti o si effettua l’attivazione del JRPass. J & W Travel richiede dati personali specifici, per poter completare l'ordine con successo. Tutti i dati finanziari inseriti vengono criptati ed utilizzati esclusivamente durante il processo di acquisto online. Quando il processo di pagamento viene completato, tutti i dati sicuri vengono eliminati. J & W Travel mantiene i dati personali per scopi interni e per inviare informazioni promozionali o innovazioni che potremmo aver implementato per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti. Nessuna informazione personale o commerciale verrà comunicata o venduta per scopi pubblicitari a terzi. Tutte le informazioni fornite saranno rigidamente utilizzate solo da J & W Travel.


Prodotti

Tutti i prodotti e i servizi offerti su questo sito web, sono forniti attraverso la società J & W Travel.

Japan Rail Pass

Il Japan Rail Pass é un pass ferroviario utilizzabile dai viaggiatori stranieri che vogliono viaggiare in Giappone.
Per acquistarlo è necessario essere "visitatore temporaneo", ovvero entrare in Giappone esclusivamente per scopi turistici e per un soggiorno non superiore ai 90 giorni.
L'acquirente al momento dell'invio del presente modulo conferma che entrerà in Giappone con lo status di "visitatore temporaneo". 
L'acquirente conferma che i nomi inviati tramite il modulo d’ordine rispettano esattamente i nomi riportati sul passaporto originale con il quale entrerà in Giappone.
In caso di acquisto di più JRPASS l'acquirente conferma di aver verificato che i nomi degli altri viaggiatori riportati sul modulo d’ordine, rispettano esattamente i nomi dei passaporti originali e che entreranno in Giappone con lo status di "visitatore temporaneo".
Si prega pertanto di verificare tempestivamente la correttezza delle informazioni riportate, in particolare durata, nome e cognome. La ricevuta di Japan Rail Pass emessa da J & W Travel è rimborsabile fino ad un anno dalla data di emissione. Le spese trattenute in qualità di penale, sono del 10% dell'importo totale dei biglietti. Le spese di spedizione dei biglietti non sono rimborsate. J & W Travel non sarà in alcun caso responsabile se l'acquirente si vedesse rifiutato lo scambio del voucher del Japan Rail Pass una volta in Giappone, qualunque ne sia la ragione.

Pagamento

Tutti i pagamenti devono essere effettuati e validati nel momento dell'ordine, e non al momento della consegna. Se il  pagamento non va a buon fine o si verificano problemi con la transazione, è necessario contattare la banca. Una volta completato il pagamento con successo, il processo di consegna potrà iniziare.

Prezzi indicati

Si prega di notare che tutti i prezzi elencati su questo sito web sono convertiti dallo Yen in Euro, per cui i tassi di cambio possono variare, a seconda del momento in cui vengono calcolati. Nonostante cerchiamo di fornire sempre i prezzi più aggiornati sul nostro sito web, non possiamo garantire né il prezzo né la disponibilità di un certo prodotto. Se i tassi di cambio si modificano in maniera inattesa/imprevedibile, J & W Travel non ne è responsabile, nemmeno per le variazioni di prezzo inaspettate, che sono la conseguenza del tasso di cambio o della modifica dei prezzi stabiliti dal Governo giapponese. Pertanto i prezzi indicati sul sito sono a titolo indicativo e sono definitivi solo una volta che il pagamento è stato accettato dai nostri servizi.

Consegna

Tutti i prodotti e i servizi offerti su questo sito web, vengono consegnati da GLS o TNT, per cui, ci atteniamo ai Termini e Condizioni di queste aziende.  Il termine di consegna standard dei prodotti spediti è di 2 giorni lavorativi, che ovviamente, è sempre soggetto alla disponibilità del prodotto.  J & W Travel assieme a GLS e TNT, faranno del loro meglio per consegnare i prodotti nei termini suddetti. Tuttavia, J & W Travel non è responsabile dei ritardi nella consegna. Inoltre, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali indirizzi di consegna non registrati correttamente o per l'impossibilità di localizzarli senza aver ricevuto precedentemente informazioni dal cliente. Si ricorda che il cliente è responsabile della verifica del contenuto del plico.

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